Edgard Silva

Background

About Edgard Silva

Engenheiro de Produção com MBA em Gestão de Varejo (físico e online), pós-graduação em Logística Empresarial, Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística, e com experiência abrangente em operações, logística e transporte, atuando em empresas de varejo, distribuição e serviços, com foco na otimização de processos, redução de custos e melhoria de indicadores de desempenho. Ao longo da trajetória profissional, desenvolvi competências em gestão de operações e logística, acompanhando a produção via KPIs e realizando a roteirização e gestão de estoques, com controle de entregas e expedição. Atuei na gestão de relacionamentos e na negociação com entregadores, além de realizar a interface com fornecedores, transportadoras e equipes internas para garantir prazos, qualidade e redução de custos logísticos. Também otimizei processos por meio da aplicação de metodologias como SMED e de ferramentas de melhoria contínua, visando o aumento da produtividade e da eficiência. No varejo omnichannel e no e-commerce, atuei na gestão de rotas, dando suporte a equipes de campo (Shoppers, Pickers e entregadores) e solucionando problemas em tempo real para assegurar a satisfação do cliente final. Minha atuação combina visão analítica e foco em resultados com forte capacidade de comunicação e resolução de problemas, sempre buscando eficiência operacional e excelência no atendimento.