Edilaine Rocha

Background

About Edilaine Rocha

Olá, me Edilaine Rocha, tenho 37 anos, sou administradora e pós graduada em Liderança e Coaching. Muito prazer! Com mais de 17 anos de experiência nas áreas administrativa e comercial (atuando nos últimos anos como gerente de contas), onde o foco era relacionamento e fidelização dos clientes, construí uma carreira sólida nas áreas. Meus colegas me descrevem como uma pessoa comprometida, disposta e provativa, além disso também sou bem humorada ( o que torna o ambiente mais leve e aproxima o relacionamento com cliente interno e externo). Sou uma pessoa que preza inclusão, agilidade, foco no cliente, no resultado e que age com dedicação e transparência. Além da gestão de uma carteira de clientes, tenho experiência com treinamentos internos como instrutora. Como supervisora fui responsável pela gestão de uma equipe com mais de 25 pessoas, o que fez com que eu desenvolvesse uma boa comunicação e escuta ativa. Sou uma profissional dedicada, determinada e destemida. Os cargos que já desempenhei, me proporcionaram uma expertise que me tornou um elo entre a empresa e os clientes. Protagonismo, comunicação e negociação são minhas características principais.