Edson Souza

Background

About Edson Souza

Primeiramente, um bom supervisor de segurança patrimonial precisa estar preparado para assumir a função, por se tratar de um serviço tão sério como o da segurança e exigir tanta concentração. Além de muito conhecimento na área, o supervisor precisa também de autoconfiança, para realizar as atividades de forma assertiva. A motivação também é uma característica de um bom supervisor de segurança patrimonial. Um líder motivado consegue motivar sua equipe de trabalho. Conhecer o grupo e cada pessoa individualmente é essencial para saber lidar e se comunicar com cada um e medir esforços para que os resultados finais sejam gratificantes. O supervisor deve ter em mente que seu papel é manter o nível de excelência. Portanto, não deve ser um chefe, e sim um líder. Há diferenças entre os dois conceitos que são determinantes e que refletem no serviço prestado. O líder caminha junto com a equipe sentindo as carências de cada tipo de serviço e o que fazer para melhorá-los, enquanto o outro não tem total controle sobre as situações. Como dito anteriormente, o cargo exige que o profissional seja versátil, ou seja, deve possuir conhecimentos variados, como gestão e planejamento, para saber lidar com vários tipos de situações que o meio oferece. O supervisor de segurança patrimonial possui várias atribuições ao seu cargo, dentre elas estão: Designar tarefas aos seus subordinados, instruindo-os;Providenciar treinamentos para a sua equipe;Manter os gerentes informados sobre os resultados;Manter contato com a gerência das empresas contratantes do serviço;Administrar problemas operacionais e definir soluções para os mesmos;Visitar os postos de segurança e se mantar informado sobre os pontos fracos e pontos fortes do serviço;Desenvolver e administrar escalas de serviço e férias;Propor o planejamento operacional de segurança.