Elisabeth Serrano

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About Elisabeth Serrano

Depuis 15 ans, j’accompagne les collectifs et les personnes à grandir, à avancer dans leur recherche d’efficacité et de mieux-être au travail. Mes clients sont des entrepreneurs et des dirigeants, des managers ainsi que des équipes et des collectifs. Riche d’un parcours de plus de 25 ans en entreprise, au sein de comités de direction, à des postes de management ou de direction de projets; j’ai une compréhension approfondie des réalités stratégiques et opérationnelles auxquelles organisations et managers font face. Mes clients me sollicitent pour les accompagner à des moments clés ou dans des périodes de transition. Ils me font confiance pour préparer leur évolution professionnelle ou pour réussir leur prise de fonction, pour renforcer leur leadership ou leur posture managériale, pour aider leurs équipes à plus de coopération ou à surmonter tensions et dysfonctionnements. Je travaille à développer les intelligences relationnelles et émotionnelles, ainsi qu’adaptatives dans une dynamique positive orientée action. J’accompagne aussi plus globalement les entreprises et les organisations dans le développement de leur culture et de leurs pratiques managériales grâce au mentorat ou à la supervision. J’aborde les sujets de façon globale. J’aime créer des ponts entre stratégie et opérationnel, entre vision d’ensemble et réalité du terrain, entre ambition à long terme et actions concrètes du quotidien. Enfin, je suis sensible aux enjeux sociétaux actuels et leur déclinaison au sein des organisations avec la RSE. Sur le principe de coresponsabilité qui m’est cher, chaque personne, entreprise, et organisation peut contribuer à la préservation des équilibres, mais c’est ensemble que les changements les plus significatifs peuvent émerger. Ce qui m’inspire : Les hommes et les femmes qui ont des parcours atypiques et des vies singulières par les nécessaires pas de côté qu’ils me poussent à faire, par la remise en question de certitudes et par les permissions et les ouvertures qu’ils me proposent ou me donnent. L’humilité et la fragilité qu’ils montrent. Ces hommes et ces femmes sont parfois des personnes que j’ai eu la chance d’accompagner.