Ellen Lima

Background

About Ellen Lima

Com mais de seis anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, sou uma pessoa apaixonada por soluções em nuvem e T.I. Meu objetivo é oferecer aos meus clientes as melhores alternativas para otimizar seus processos, reduzir seus custos e aumentar sua produtividade. Na Kernel Solutions, uma empresa de referência no mercado de projetos voltados para a infraestrutura de T.I, tenho uma equipe de profissionais qualificados e certificados, que trabalham com foco na satisfação e na fidelização dos clientes. Eu valorizo a inovação, a qualidade, a ética e o trabalho em equipe, e busco contribuir com a missão e a cultura da empresa, trazendo minha experiência, minha visão e minha diversidade para o time. Antes de ingressar na Kernel Solutions, em setembro de 2021, eu atuei como representante de vendas internas na Digital Jundiaí, uma empresa de soluções integradas, serviços de T.I, armazenamento em nuvem e outsourcing de impressão. Nessa função, eu era responsável pelo atendimento via call dos clientes, pelo gerenciamento de carteira de clientes ativos e receptivos, e pela realização de agendamento de visitas nas empresas. Eu desenvolvi habilidades de comunicação, negociação, análise e gestão de relacionamento com o cliente, que me permitiram alcançar ótimos resultados e reconhecimento. Eu também me formei em Gestão de Negócios pela Universidade Anhembi Morumbi, em julho de 2022, o que ampliou meus conhecimentos e competências na área de administração e negócios.