Ely Paula
Analista De Atendimento Ao Cliente at Azul Linhas Aéreas Brasileiras
Based in São Paulo, Brazil
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Seniority
Staff
Department
Customer/Client Service
Location
São Paulo
Industry
Airlines and Aviation
Company size
15K
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e•••••••@voeazul.com.br
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Background
About Ely Paula
Conhecimento na área de Atendimento ao cliente, com vivência nas seguintes atividades:• Atuando no planejamento e controle de processos de vendas.• Gestão de equipe, atendimento ao cliente, vendas e relacionamento com o cliente no pré e pós-venda.• Suporte na prestando informações e resolução de problemas.• Controle de caixa, abertura e fechamento, registros, controle de estoque, conferência de mercadorias, pagamento e recebimento de valores.• Emissão de nota fiscal, criar e preencher planilha e elaboração de cronogramas.• Vivência teórica em Comissário de Voo e Agente de Aeroporto.• Certificações ativas, seguindo todos as normas e protocolos e experiencia na prática.• Com as habilidades de boa comunicação, organização, proatividade e autocontrole. Conhecimento nas ferramentas e cursos complementares:• Pacote Office • Excel – Intermediário.• Programa de aperfeiçoamento pessoal. • Agente de Aeroporto. • Comissário de Voo.Certificações válidas: CCT e CMA.Superior Cursando em Ciências Aeronáuticas. Comissário de Voo. Ensino Médio Completo. ELY DOS SANTOS LIMA PAULA(85) 9.9249.4184Ely.lima04@gmail.com Disponibilidade para início imediato, mudanças e viagens.
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