Emy Fujiki
Head of Customer Experience at Tribeca Media
Based in Peru
7-day free trial · no credit card
Seniority
Director
Department
Customer/Client Service
Location
Peru
Industry
Advertising Services
Company size
191
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e•••••••@tribecamedia.com
Phone
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Background
About Emy Fujiki
Licenciada en Ciencias de la Comunicación, con más de 8 años de experiencia en agencias de publicidad, he ocupado cargos como CM, Redactora, Ejecutiva de cuentas, Supervisión y Líder de ATC He trabajado con marcas muy reconocidas como: Mapfre Seguros, Promart HomeCenter, Toyota, Entel. Experta en Atención al cliente en canales digitales, he diseñado y construido la especialidad centrada en dar un servicio personalizado a los clientes con el propósito de generar un sentimiento positivo en cada interacción con la marca. El área que lidero tiene un enfoque data-driven, soportándonos en la analítica para la mejora continua de nuestros procesos. Entre mis logros se encuentran haber sido destacada como Líder del Año por dos años consecutivos y ser reconocida como Personal Clave para la marca Entel con quien llevo una relación de 8 años.
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