Eni Alves

Background

About Eni Alves

Sou uma profissional com experiência em atendimento comercial, financeiro, administrativo e operacional, tendo atuado em empresas do mercado financeiro e segmento bancário. Tenho um perfil analítico, questionador, polivalente e capaz de participar de atividades complexas, colaborar com o time, apoiar o crescimento e a sustentabilidade do negócio. Meu estilo de trabalho é cuidadoso, crítico, evitando desperdício de tempo e retrabalho. Tenho habilidades em análise de indicadores, gestão de contratos, pós-vendas e pré-vendas, suporte a área de vendas e negociações, tratamento de manifestações internas e externas realizadas por clientes, análise dos documentos societários da empresa, controle de agenda e organização de reuniões, controle de receitas e despesas, desenvolvimento de planilhas e relatórios, geração de arquivos de remessa de pagamento, liberação de propostas e formalização de crédito, reapresentação de TED/OP, relacionamento com instituições financeiras, rotinas administrativas, operacionais e financeiras, rotina de formalização de propostas analise a documentação e efetivação de seus contratos, acompanhamento em esteira e validação de documentos, suporte a área de atendimento ao cliente e no gerenciamento da carteira de produtos, suporte a áreas de auditoria interna, controladoria e compliance, além de demandas BACEN, devolução de parcelas produto consignado e reembolso de saldo credor de cartões, conciliação das contas de consignado, atendimento de solicitações dos canais reguladores ouvidoria, procon e bacen.