Ercole Colonese

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About Ercole Colonese

Consulente di Management e docente nell'area dei Servizi IT. Sono certificato ICT Project Manager (CEPAS), ITIL 3 Expert (EXIN) e ITIL 4 Foundation e Managing Professional Transition (AXELOS), Agile Scrum Master ed Agile Product Owner (EXIN), Auditor/Lead Auditor ISO 27001 e ISO (SICEV). Sono iscritto all'Albo Italiano dei Formatori (AIF). Mi occupo prevalentemente di formazione sui temi ITIL, Project Management, Software Engineering (Agile Scrum e Software Testing), Business Analysis. Collaboro con EduBP come docente esterno sui temi sopracitati. Collaboro con Tesit Consulting come responsabile del sistema integrato di gestione qualità e sicurezza e come consulente sul monitoraggio di progetti IT di grande rilievo per la Pubblica Amministrazione. Fino al 2005 ho lavorato in IBM Italia ricoprendo ruoli tecnici e manageriali. Come dirigente e Senior Consultant ho realizzato numerosi progetti di consulenza direzionale in ambito privato (Banche, Assicurazioni, Industria) e in ambito pubblico (MIUR). In quest'ambito ho fornito supporto consulenziale alle PMI informatiche italiane per accrescere la loro competitività migliorando i processi produttivi e gestionali; ho inoltre realizzato numerosi sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001), la sicurezza delle informazioni (ISO 27001) e sistemi di gestione dei servizi IT (ISO applicando le best practice ITIL, il modello CMMI e il Change Management organizzativo. Come Quality Manager ho implementato sistemi per la qualità totale (TQM, Malcolm Baldrige e EFQM). Come Development Manager e Test Manager ho gestito gruppi di lavoro, realizzato progetti internazionali complessi e assicurato la qualità dei prodotti software rilasciati sul mercato internazionale. Ho maturato negli anni competenza ed esperienza in molteplici aree: IT Service Management, Project Management, Business Analysis, Software Development, Software Testing, Software Quality Management, Process Improvement, Total Quality Management.