Eric Buist

Background

About Eric Buist

J'ai obtenu un doctorat au département d'informatique et de recherche opérationnelle de l'Université de Montréal en mai 2010. Mes principaux intérêts sont l'informatique, le génie logiciel, le traitement du langage naturel, l'apprentissage machine, les modèles stochastiques et la simulation. Ma thèse de doctorat porte sur l'amélioration des outils de simulation de centres d'appels téléphoniques. Cette thèse traite en particulier d'un logiciel flexible et extensible, que j'ai conçu et implanté, et qui permet de simuler des centres d'appels complexes. Je travaille à présent pour Nuance Communications, à la conception et l'implantation d'un système permettant de construire des applications de dialogue avancé en langage naturel. Ce système vise un large éventail d'applications comme des assistants automatisés pour le service à la clientèle mais aussi des assistants personnels virtuels du genre de Siri. Dans mes temps libres, j'aime lire de la science fiction, faire de la musculation et nager. J'apprécie aussi expérimenter différents logiciels, surtout libres, dont le système d'exploitation Linux et, plus récemment, Mac OS X. Specialties: Informatique Génie logiciel Traitement du langage naturel Apprentissage machine Modèles stochastiques Simulation