Eric Fourreau

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About Eric Fourreau

Bonjour Après une expérience de vingt six ans au sein de l’entreprise Xerox, j'occupe actuellement un poste de Ingénieur Support Logiciels au sein de l'agence de Toulouse (31) depuis douze ans.voici mes compétences professionnelles- Gestion de problématiques complexes et mise en place de plan de résolution- Formateur Agréé dans le domaine des Arts graphiques (Norme ISO Fogra 39)- Assurer l'installation des connexions sur Poste de travail Mac (10.X) et PC ( W7, W8, W10,Serveur 2012)- Capacité d’analyse et de synthèse, ouverture d’esprit et curiosité intellectuelle- Capacité à gérer les conflits/diplomatie, pédagogie, recherche constante de la satisfaction client (Interne et Externe)- Assurer les formations dont la durée peut atteindre 4 semaines auprès de nos clients équipés de matériels de production haut de gamme, dans les environnements Couleurs- Supporter, conseiller et accompagner les Ingénieurs Technico Commerciaux quand une coordination est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement technique des solutions proposées par le client- Assurer l'installation des nouveaux produits RIP (connexions et formations)- Générer un CA au niveau de l’équipe Nationale et individuel.