Eric Mareschal

Background

About Eric Mareschal

Attaché aux valeurs humaines et engagé dans une démarche socialement responsable; Soucieux de la performance financière et opérationnelle; Impliqué dans le développement des compétences des équipes par l’application d’un management de proximité. SAVOIR : Maîtrise des fondamentaux et des enjeux la Relation Client, Maîtrise des attitudes fondamentales du management, Maîtrise des outils bureautiques & bonnes connaissances de l'environnement informatique & Télécom en CRC, Compréhension des enjeux de la régulation sociale et connaissance du Droit du travail et du Droit Social, Excellente communication orale et écrite, Maîtrise du SMQ (ISO 9001-2008 et EN15838), SAVOIR FAIRE : Piloter les activités en CRC (B.O, F.O, M.O.), Manager des équipes et les mobiliser autour d'un objectif, Savoir donner du sens & du contexte à son message et ses orientations stratégiques, Etre en capacité de décider, d'arbitrer des choix et des décisions, Mesurer, analyser, comprendre et expliquer une situation, un écart par rapport à l'objectif, Sens de l'analyse, maîtrise des indicateurs et de leurs imbrications, Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'actions, Gérer son temps, ses planning et les priorités dans un environnement complexe, Assurer un suivi rigoureux des activités, Maîtriser les méthodes de conduite de changement, savoir faire face aux situations nouvelles, aux imprévus et aux urgences, SAVOIR ETRE : Capacité à gérer régulièrement des relations avec un client donneur d'ordre. Grande disponibilité, adaptabilité, réactivité, sens du client, esprit d'équipe, respect de la confidentialité des informations, Discernement, sens de la mesure et de la concertation, prise de recul, sens de la performance, de la responsabilité, volonté d'accompagner & de s'engager, Capacité à être autonome dans son jugement et dans son initiative, Capacité à travailler de manière transversale dans une organisation matricielle, Leadership,