Erick Kraemer
Directeur Territorial Indre-et-loire at France Travail
Based in Tours, France
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Seniority
Other
Department
Other
Location
Tours
Industry
Government Administration
Company size
50K
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e•••••••@francetravail.fr
Phone
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Background
About Erick Kraemer
Manager opérationnel et en structure depuis 25 ans. Définition des objectifs et attribution des moyens, pilotage des résultats. Expérience organisation délivrance service client et suivi qualité: mise en place de réception sur RDV, délivrance de services à distance, démarche qualité de service client. Pilotage de projets: plateforme téléphonique de service, intranet, développement s@d, restructuration du réseau physique. Expert international auprès de services publics de l’emploi. Coach interne. Specialties: Management d'équipe, conduite de projets, relations institutionnels et collectivités territoriales, négociation de partenariats, techniques de recrutement
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