Erika Duran

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About Erika Duran

Atuação profissional há mais de 10 anos com rotinas administrativas, jurídicas, cobrança e atendimento ao cliente. Na área administrativa/jurídica – foco das atividades com contratos imobiliários (análise e elaboração). Análises processuais e elaboração de peças e contratos. Cálculos de contratos revisionais e demais serviços de assistência técnica judiciária. Lançamento de pagamentos de cartórios e IPTU.No setor de cobrança – negociação de contratos com cliente (imobiliário e consórcio), implantação e controle de acordos, análises dos processos de cobrança. Gestão da equipe de cobrança no acompanhamento das rotinas operacionais e treinamento de pessoal. Na área comercial – responsável por coordenar as atividades e traças estratégias de vendas e do administrativo. Análise de performance, elaboração do plano estratégico, implementação das atividades, treinamento, motivação e direcionamento para a equipe. Sistemas: SAP / PROJURIS / BCLEGAL / BTOR / TACTIUM / PIPEDRIVEDomínio do Pacote Office - Excel (intermediário)Idioma - Inglês (cursando)