Ewa Ahlberg

Background

About Ewa Ahlberg

Idag arbetar jag med digitalisering och verksamhetsutveckling på Kommunledningskontoret i Kungsbacka. Mitt främsta fokus är att stödja verksamheten att hitta nya sätt att arbeta, förverkliga lösningar och följa upp att förändringen skapar faktisk nytta. Att ha kunden i fokus är en viktig del och det handlar mycket om kombinationen av människa och teknik. Att lyssna på verksamheten och skapa engagemang och delaktighet är en framgångsfaktor. Kundcentrerad verksamhetsutveckling och processutveckling är metoder vi arbetar med inom digitalisering i Kungsbacka, men även innovationsmetoder och tjänstedesign. Min utbildningsbakgrund är Informatik (Systemutveckling) och Media Kommunikation från Lunds universitet. Jag har arbetat både inom privata företag och politiskt styrda organisationer inom området digitalisering och verksamhetsutveckling. Tidigare arbetade jag som Kommunikationsstrateg för digitala kanaler i Kungsbacka. Denna tjänst handlade huvudsakligen om verksamhetsutveckling inom det digitala området med kommunikation. Jag ledde och utvecklade processer med fokus på e-tjänster och webb. Som övergripande ansvarig för utveckling av våra webbplatser och vårt intranät var arbetet både strategiskt och operativt. Det handlade om allt från kartläggning av behov och önskade effekter till vidareutveckling och optimering av våra processer och digitala lösningar. Under denna period var jag projektledare för utveckling av flera nya webbplatser och ett nytt intranät. Vi använde agila utvecklingsmetoder och förändringsarbete var en viktig del för att uppnå den förväntade nyttan med våra utvecklingsinitiativ. Innan denna tjänst arbetade jag som Webbredaktör och systemförvaltare för digitala kanaler. Före detta var jag UX-ansvarig på mjukvaruföretaget DocuSys och arbetade med digital utveckling, programmering och design av användargränssnitt. Tidigare arbetade jag i Varberg på det digitala produktions- och utbildningsföretaget LBS. Jag skapade och ledde yrkesutbildningar inom produktion av interaktiva webbplatser. Innan dess arbetade jag på Adelhart Publishing House i Lund med utveckling av webb- och multimediaproduktioner. Där var mina uppgifter att programmera och producera grafik till våra interaktiva produktioner. Innan studietiden arbetade jag även en period på Tetra Laval i Lund som projektledare i ett internationellt projekt. Nu bor jag i Varberg med min familj. På fritiden ägnar jag mig gärna åt familj och vänner, men även åt att fotografera, resa, åka skidor och vara ute i naturen.