Fabrice Vitry

Background

About Fabrice Vitry

Dimension Humaine : Bonne analyse et capacité de dégager les priorités en adéquation avec la stratégie d'entreprise y compris en contexte de crise dans des structures en forte croissance (de 40 à 250 contrats). Gestion des Temps et des Activités (GTA): Élaboration, mise en place, négociation et pilotage de différents systèmes de gestion des temps (4 pôles de 30 personnes avec négociation CE). Implication dans les instances représentatives du personnel en accord avec la Direction Générale Dimension technique : Logiciels et progiciels : Excellente Maîtrise d’Excel, Word, V9 Compagnie, interface AXAPAC et Allianz EuroCourtage. Outils de communication ou pilotage : Excellente maîtrise d'internet (pilotage de la gestion client internet des sites de vente en ligne), des pilotes de gestion téléphonique interne ou délocalisés Avaya ou Viatelecom (60 positions délocalisées et plus de 100 gestionnaires en local), des pilotes de statistiques (Prélytis - 250 contrats en gestion - plus de 100 millions de primes gérées). Gestion Électronique des Documents : Élaboration, mise en place et pilotage d'une G.E.D (de l'indexation à l'archivage soit plus de 250 documents par an). Évolution de l’Outil de la Gestion de la Relation Client (GRC ou CRM). Mise en place de l’outil Métier Cortex au sein d’AssurOne Group.