Federica Dolcini

Background

About Federica Dolcini

Ti do il mio benvenuto, piacere di conoscerti, sono Federica Dolcini. Sono laureata in Scienze Biologiche, laurea magistrale, dal 1995. Da allora ho approcciato vari campi sempre nell'ambito medico scientifico, sia dal punto di vista scientifico/ricerca che di marketing e vendite, ma anche come responsabile del customer service. I miei ruoli in PVS, dove sono presente dal 2016, riguardano: sviluppo, aggiornamento e correzione sito web/catalogo on line gestione delle App dedicate per supportare al meglio i clienti gestione del CRM gestione delle lamentele e non conformità dei clienti con apertura e controllo dei ticket inerenti gestione MePa e gare supporto alla fatturazione fatturato aziendale statistiche aziendali e di vendita supporto tecnico alla clientela supporto tecnico alla forza vendite gestione schede tecniche dei prodotti gestione informatizzazione del magazzino gestione Order Entry collaborazione con i responsabili dei vari reparti L'azienda PVS è nata nel 1975 e, seguendo i migliori standard qualitativi, è attualmente azienda leader in Italia e in Europa per la ricerca e realizzazione di sistemi di pronto soccorso, emergenza e rianimazione. In PVS dove io sono presente da circa 5 anni, partendo dalle mie conoscenze nei vari ambiti, da quello scientifico, a quello commerciale, da quello di marketing a quello di vendita fino alla gestione del customer service, mi sono strutturata, dando supporto ai clienti. Il mio intento è quello di rafforzarli nella conoscenza e vendita dei nostri prodotti: kit di primo soccorso defibrillatori dispositivi di immobilizzazione dispositivi di medicazione e diagnostica arredo per infermerie aziendali Per un confronto conoscitivo puoi contattarmi:+39 0294769657 federica.dolcini@pvs-spa.it #PVS