Felipe Borges

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About Felipe Borges

Conhecimento em Infraestrutura de TISuporte Técnico Nível I e II, SAP, SAP Print; Administração de Servidores Windows, Active Directory, PowerShell, DNS, DHCP, GPO, IIS, WSUS, Exchange, Print Servers; SharePoint, usuários, arquivos, impressoras, RDP, Remote Access, serviços e sistemas, VPN, Veem Backup;Conhecimento em endereçamento IP, Roteamento de redes e sub redes;Configuraçao e gerenciamento de roteadores, instalação e configuração de switches L1 e L2, VLans, roteamento, Wi-Fi, MPLS; Firewall Fortinet, configuração e gerenciamento. Anti Vírus Kasperky, end points e gerenciamento de políticas.*Telefonia IP, Telecom e Suporte.*Administração de servidores virtualizados com Hyper-V e Vmware e gestao de ambiente, Storage HP. Zimbra mail Linux, FTP Server Linux. Banco de dados SQL. Web Services Aplications,*Certificação Zenvia Academy em criação de chat bots, Conhecimento e gerenciamento em rotinas de Backup, Data Protector.*Monitoramento do ambiente de redes e seus recursos.*Suporte técnico e atendimento remoto e presencial via sistema de chamados, email e telefone.*Inglês Técnico ( leitura/escrita de manuais e documentação de fornecedores e fabricantes de produtos e serviços de TI).*Aplicação de metodologia e ferramentas para auxiliar áreas de negócio em desenvolvimento de melhorias de processos.*Análise de falhas em processos produtivos buscando identificar causa raiz. Produção de manuais técnicos visando melhorar processos.*Organização de Arquivos Eletrônicos.*Interface com fornecedores de serviços e equipamentos buscando soluções de melhorias e suporte para o negócio.*Elaboração de orçamento para serviços e produtos e soluções de tecnologia para o negócio.*Estudo de viabilização para implantação de novas tecnologias.Elaboração de documentação e manuais técnicos, na área de TI.Contato: 41 99682-6092