Seniority
Manager
Department
Sales & Business Development
Location
Contagem
Industry
Banking
Company size
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Background
About Fernanda Guimaraes
Profissional com ampla experiência nas áreas Comercial, Negócios e de Relacionamento com Clientes desenvolvida em empresas dos segmentos Financeiro (Bancário), Telefonia e Engenharia. Gestão e desenvolvimento de equipes, condução de treinamentos, elaboração e acompanhamento de metas, realização de reuniões para disseminação de estratégias e ações motivacionais. Experiência em prospecção de novos negócios, análise de concorrência, identificação das necessidades específicas dos clientes, negociações e fechamento de negócios. Desenvolvimento de ações para pós-vendas e fidelização de clientes, aumento do ticket médio e melhoria do relacionamento cliente/empresa. Produção de relatórios gerenciais, apresentação de resultados a alta gestão, incluindo a estruturação de plano de ação para melhorias de resultados. Conhecimentos: Power BI, Excel Avançado, Pacote Office e atuação com sistema ERP.
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