Fernanda Pinotti

Background

About Fernanda Pinotti

Sou formada em Engenharia de Produção e, desde 2017, atuo no mercado de software e startups. Há mais de 6 anos me dedico exclusivamente à gestão de produtos digitais, liderando o ciclo de vida completo de produtos com foco em aquisição, retenção e engajamento de usuários. Na Deskfy, liderei o desenvolvimento do módulo de Analytics, do zero até o lançamento e ciclos de melhoria contínua. Conduzimos discovery com entrevistas com usuários, testes de protótipos navegáveis e lançamento faseado com beta testers. O resultado: eliminamos o envio de 32 relatórios manuais mensais, criamos um diferencial competitivo relevante frente à concorrência e alcançamos retenção mensal acima de 60% neste módulo. Também liderei o redesenho completo do aplicativo mobile nativo, com foco nas principais jornadas dos usuários. O projeto aumentou o CSAT de 45 para 92% e gerou um crescimento de 15 pontos percentuais na adoção do app. Na Kiskadi (CRM para varejo com foco em cashback), além de contribuir para a evolução do produto, liderei a entrega de integrações com ERPs. Levantei requisitos técnicos, testei APIs com Postman, conduzi testes com as lojas e validei funcionalidades. Essas integrações viabilizaram a entrada dos dois maiores clientes da empresa. Atualmente, meu foco está em me desenvolver como liderança de produto, participando ativamente da comunidade e aprofundando meus conhecimentos em estratégia e dados. Sou aluna da Reforge, onde concluí os cursos Data for PMs e Product Strategy. Vamos conversar? Estou disponível pelo e-mail fernandapinotti06@gmail.com. Product Strategy | Definição de Roadmap | MVP | Product Discovery | Growth | Retenção de Usuários | Liderança | Stakeholder Management | User Research | Metodologias Ágeis | Scrum / Kanban | Continuous Discovery | A/B Testing | Data-Driven Decision Making | Experiência do Usuário (UX)| Design Centrado no Usuário | KPI Definition & OKRs | Go-to-Market Strategy | Product Lifecycle | SaaS | B2B |