Fernanda Tomaz

Background

About Fernanda Tomaz

Olá, Sou uma profissional com sólida experiência na área de processos, especializado em otimização e gestão de operações. Com um histórico comprovado em análise de processos e implementação de melhorias, possui habilidades em identificar oportunidades de eficiência e promover a inovação. Atualmente em transição para a área de analista de negócios e sistemas, com foco na plataforma ServiceNow. Capacitado em mapear requisitos de negócios e traduzir necessidades em soluções técnicas, utilizando a experiência prévia para garantir a integração de processos e tecnologia. Habilidades destacadas incluem- Análise e melhoria contínua de processos- Gestão de projetos e metodologias ágeis- Comunicação eficaz com stakeholders- Conhecimento em ServiceNow e suas funcionalidades- Comprometido em impulsionar resultados e contribuir para a transformação digital das organizações. Até mais!