Fernando Melo

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About Fernando Melo

Seja bem-vindo (a) no meu perfil, espero poder contribuir de alguma forma. Te convido a conhecer um pouco da minha carreira profissional. Profissional com carreira desenvolvida na área Comercial e Operacional, com experiência acima de 20 anos, tendo atuado desenvolvendo novos negócios e parcerias em empresa de grande porte (Multinacional). Amplo conhecimento em gestão de processos e equipes, mapeamento de processos, planejamento estratégico e orçamentário, administração de contratos, elaboração de estratégias e propostas comerciais, atendimento a auditorias internas/externas, monitoramento de indicadores. Principais resultados- Prospecção e desenvolvimento de novos negócios e parcerias, aumentando em torno de 30% da carteira de clientes- Unificação de perfis de acesso em um único grupo, gerando otimização no pedido e demandas, agilizando em média de 60% a 70% o atendimento- Participação no processo de conversão de dados e integração sistema entre o Banco Santander e Banco Real, facilitando em 100% a busca e acesso às informações- Elaboração e revisão de normas, procedimentos e manuais internos e externos, reduzindo em média de 20% na margem de erros na execução das atividades. Profissional com habilidades em comunicação, negociação, facilidade de aprendizado, com perfil proativo e de liderança, focado em resultados. Se quiser conhecer um pouco mais da minha carreira profissional, abaixo segue os meus contatos, assim posso detalhar todas minhas qualificações. Contato:(11) 9.9165-5249 E-mail: fsantosmelo.1749@gmail.com Gestão Comercial | Operações de Vendas | Desenvolvimento | Novos Negócios e Parcerias | Pesquisa de Mercado | Portfólio | Gerenciamento de Carteira | Vendas | Atendimento ao Cliente | Mapeamento de Processos | Contas | Operações e Processos | Serviços e Produtos | Comercialização