Franck Galmiche

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About Franck Galmiche

Technicien Informatique effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux.), selon les règles de sécurité et la réglementation • Téléphonie Administrer la gestion des lignes de téléphonie fixe à la cité (lignes, répondeurs, messagerie instantanée (jabber) Paramétrage et supervision de la sauvegarde des serveurs téléphoniques (CISCO) • Gestion des utilisateurs Créer les comptes d’accès aux systèmes en fonction des services (messagerie, téléphonie, poste de travail…) Préparer et installer le matériel et/ou logiciel et la téléphonie Réaliser les guides d’utilisation des outils Créer les comptes d’accès aux systèmes et affecter les droits en fonction des services (SharePoint) • Pilotage de projet Participe à l’élaboration des cahiers des charges avec les services Etudier la faisabilité technique et fonctionnelle Rédiger les guides de paramétrages et utilisateurs