Francois Kaiser

Background

About Francois Kaiser

Mon parcours professionnel est riche et varié, et j'ai eu l'opportunité de travailler dans divers secteurs d'activité. Tout a commencé en 2007, quand j'ai occupé un poste de Technicien PC Réseaux chez IDS à Bruxelles. Cette première expérience m'a permis de développer mes compétences en informatique et en réseaux. En 2011, j'ai travaillé comme Employé dans un casino à Spa, ce qui m'a permis de découvrir un nouvel environnement de travail et de développer mes compétences en service clientèle. En 2013, j'ai intégré Néréa à Bruxelles en tant que Développeur.NET CRM Dynamics, une expérience qui m'a permis d'acquérir des compétences en programmation et en gestion de projet. Par la suite, j'ai rejoint l'équipe d'iKanbi à Herstal en 2014 en tant qu'Agent Call Center, avant de devenir Expert/Formateur chez la même entreprise l'année suivante. En 2015, j'ai créé un call center offshore pour iKanbi à Casablanca, une expérience entrepreneuriale qui m'a permis de développer mes compétences en gestion de projet et en leadership. En 2017-2018, j'ai occupé le poste de Team Leader dans ce même call center à Herstal, où j'ai pu mettre en pratique mes compétences en gestion d'équipe. Par la suite, j'ai travaillé comme Consultant Web et Formateur Office 365 chez ITCTC à Bruxelles en 2019-2020, puis comme Formateur Excel chez Technifutur à Seraing en 2020-2021. Depuis 2021, je travaille en tant que Consultant IT NTSS à Luxembourg, où j'ai l'opportunité de mettre en pratique mes compétences en informatique et en conseil. Mon parcours varié m'a permis de développer une grande polyvalence, une capacité à m'adapter à différents environnements professionnels et une expertise dans plusieurs domaines, notamment la programmation, la gestion de projet, la formation et le conseil en informatique. Je suis également certifié data analyst Microsoft Power BI depuis Juillet 2023. Cependant, au-delà de mon parcours professionnel, ce sont mes passions personnelles qui ont vraiment façonné ma vision du monde numérique. Je suis passionné par l'impression et le dessin 3D, j'ai eu l'occasion de créer des projets innovants et ludiques en utilisant ces technologies, ce qui m'a permis d'explorer davantage leur potentiel. En parallèle de mon travail, j'ai réalisé mon propre système domotique, basé sur un Raspberry Pi. Ce projet m'a permis d'allier mes compétences en informatique et ma créativité, en concevant un système intelligent et personnalisé pour gérer différentes fonctionnalités de mon domicile.