Franklin Gilot

Background

About Franklin Gilot

Directeur Général / COO bilingue anglais, avec plus de 12 ans d’expérience entre finance de marché, fintech en hyper-croissance et direction d’entreprise. Mon rôle : transformer la stratégie en résultats concrets et durables. Pilotage & gouvernance : mise en place d’une gouvernance opérationnelle, structuration RH et suivi de la performance. Efficacité opérationnelle : optimisation et digitalisation des process clés (CRM, facturation, opérations) pour gagner en rapidité et fiabilité. Croissance & développement commercial : construction de stratégies multicanal, refonte d’offres, structuration de pôles BtoB/BtoC et mise en place de process Customer Success. Leadership & management : accompagnement des équipes via OKRs, suivi individuel et culture du feedback, avec une amélioration forte de la satisfaction collaborateurs. Innovation : intégration de solutions IA et data-driven pour renforcer l’impact business et la qualité des services. International : expérience confirmée en développement commercial, roadshows et partenariats en Europe, Asie et Moyen-Orient. Aujourd’hui, je dirige Business Speaking, un organisme de formation spécialisé dans l’oral métier, où j’accompagne la structuration, le développement et l’innovation pédagogique. Ce qui m’anime : faire grandir les organisations en apportant rigueur opérationnelle, clarté stratégique et efficacité dans l’exécution.