Funda Aydin

Background

About Funda Aydin

2004 yılında santral olarak başladığım görevime 1 yıl sonra müşteri hizmetleri olarak devam ettim.5 yıl müşteri yönetici yardımcısı olarak görev yaptığım bu pozisyonda 5 yıl Müşteri İlişkileri yöneticisi olarak görev yaptım.bu süre içerisinde,ürün değerlendirme,iade süreci,müşteri portföy kartlandırması,müşteri memnuniyeti,Boyner mağazasının Akbank ile yürüttüğü Fısh kredi kartı operasyonu Ankara içi yönetimi (boyner kartı olan müşterilere bu kartın kredi kartı olarak satışının yapılması,müşteri ikna süreci) eş zamanlı olarak bölge insan kaynaklarına bağlı İnsan Kaynakları asistanlığı görevini yürüttüm(işe alım süreci,özlük hakları vs.) sonraki dönmede satış yöneticiliği pozisyonunda erkek,kadın,kozmetik,spor,ayakkabı ve çocuk reyonlarında çalıştım.Çocuk kategori bölümünde okul kıyafetlerinin satışı için kolejlerle ön çalışmalar yaptım.bu süreçte Nesibe Aydın koleji ile anlaşma sağlayarak okul kıyafetlerinin görsel hazırlık süreci,mağaza içi ve okulda satışının yapılması organizasyonlarını yönettim.