Gabriel Umansky

Background

About Gabriel Umansky

Soy un profesional con más de 25 años de experiencia liderando proyectos de tecnología en sectores como banca y telecomunicaciones, con foco en CRM, Customer Experience y transformación digital. He trabajado de forma transversal en todas las etapas del desarrollo de software, integrando equipos técnicos, funcionales y de negocio para lograr soluciones que realmente impacten en los resultados. Me especializo en construir relaciones sólidas con los clientes, entender sus desafíos y acompañarlos con una mirada estratégica y consultiva, desde la preventa hasta la adopción y expansión de soluciones tecnológicas. Actualmente curso un máster en Business & Technology en la Universidad de San Andrés y realicé un posgrado en Gestión de Customer Experience en UCEMA. Esta formación complementa mi experiencia con una visión actualizada sobre cómo la tecnología y la innovación pueden transformar el negocio y la relación con los clientes. Creo firmemente en el valor de conectar la tecnología con el negocio para generar experiencias memorables y resultados sostenibles. Abierto a nuevos desafíos donde pueda seguir aportando desde la tecnología, la estrategia y la experiencia del cliente.