Gaspard Bashala

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About Gaspard Bashala

Responsable / Chef de Projet CRM, Data et IA +13 ans d’expérience en transformation digitale, systèmes d’information, gestion de projets complexes et 2 ans de R&D en intelligence artificielle Passionné par l’innovation et les technologies émergentes, j’accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en intégrant des solutions sur mesure. Expert en CRM (Microsoft Dynamics 365), analyse des données, et intégration de l’intelligence artificielle, je conçois des outils disruptifs qui optimisent les processus opérationnels et maximisent la valeur des données. Compétences clés - Gestion de projet : Planification stratégique, pilotage de projets complexes, et suivi des KPI- R&D en IA : Développement d’algorithmes d’apprentissage automatique pour l’analyse prédictive et la personnalisation des interactions clients- Expertise technique : Développement avec C, Power Platform, Power BI, et intégration d’IA dans les workflows métiers- Transformation digitale : Digitalisation des processus métiers et création de plateformes innovantes- Leadership : Mentorat technique et mobilisation d’équipes multidisciplinaires vers des résultats mesurables. Réalisations majeures : Avec un portefeuille de projets représentant plus de 20 M€ d’enveloppe budgétaire et une collaboration avec +105 clients en France, RDC, Sénégal, et Royaume-Uni, mes réalisations incluent - SNCF (France): Conception d’un système intelligent facilitant le déplacement des personnes à mobilité réduite grâce à l’automatisation des flux- La Poste (France): Restructuration et optimisation des processus de service client, intégrant une solution d’IA pour l’analyse des retours clients- BNP Paribas Real Estate (France): Digitalisation de l’équipe commerciale avec des outils de reporting prédictif intégrant Power BI et l’IA. Au niveau de la RDC - GED au niveau du ministère des transports - Formation et empowerment au niveau de l'AZES Depuis deux ans, j'ai investi +150K€ pour m'approprier l'IA et l'intégrer dans les organisations avec une maitrise de toute la chaine. Disponible pour des projets ambitieux et des postes à responsabilités. Basé en France, ouvert à des opportunités internationales. Contactez-moi pour discuter de vos défis et projets stratégiques.