Gianluca Laino

Background

About Gianluca Laino

Da sempre appassionato di lingue e culture straniere, ho conseguito la laurea in Mediazione linguistica e culturale, appronfondendo la mia conoscenza della lingua francese e spagnola, con tesi in "Tecniche di traduzione dal francese all'italiano". Durante il triennio ho vinto 2 borse Erasmus, partendo per la Francia prima, direzione Nantes, mentre per il secondo sono stato a Valencia, Spagna. Queste due esperienze all'estero mi sono state molto utili in quanto ho maturato innanzitutto maggior sicurezza nell'uso delle lingue studiate con i locali, oltre a sviluppare notevolmente le mie capacità interpersonali e di interfacciarmi con persone provenienti da tutto il mondo. Per la laurea magistrale mi sono avvicinato al mondo del marketing e della comunicazione, in particolar modo in ambito digital, iscrivendomi al corso di Lingue e comunicazione d'impresa, durante il corso ho appreso le nozioni fondamentali del marketing, come tecniche di globalizzazione, di posizionamento, nozioni di seo e sem, social media marketing, comunicazione interna ed esterna (CRM). Terminati gli studi ho lavorato esperienza nell'assistenza clienti con MSC Crociere, aiutando clienti ed agenzie di viaggio ad organizzare viaggi in crociera per vivere al meglio l'esperienza; dopodiché, in Portogallo, ho lavorato con Teleperformance come Customer Advisor sul prodotto Google Ads, dove ho maturato l'esperienza necessaria ad avviare e far funzionare delle campagne a pagamento su Google. Adesso sono alla ricerca di un lavoro in cui poter accrescere le mie competenze personali e professionali, facendo valere quelle già acquisite in ambito linguistico e digital.