Gilberto Diniz

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About Gilberto Diniz

Tenho 7 anos de experiência no ramo de outsourcing de impressões, na função de analista de operações, atuando na área de assistência técnica, dando apoio direto ao meu coordenador, com atividades de controle e gestão, gerenciamento de filas de atendimento (técnicos próprios e parceiros), gestão de SLA, acompanhamento de processos internos e organização de controles de backlog de OS's. Adquiri uma sólida experiência na área de compras/logística, somando dois anos de vivência, onde era responsável pela negociação e cotação de materiais e serviços com fornecedores, análise de fretes, emissão de pedidos de compras, responsável também pela entrada e saída e mercadorias e demais atividades pertinentes ao cargo. Sou graduada no curso Gestão de Recursos Humanos, pelo Instituto Brasileiro de Gestão e Marketing – IBGM e cursando Sistema de Informação na Estácio, 4 período. Experiência na operação do ERP PIRÂMIDE e TOTVS Protheus e no Gerenciador de banco de dados ORACLE. Habilidade em trabalhar em equipe, facilidade de comunicação, me adapto fácil às mudanças em diferentes contextos de trabalho. Sou uma pessoa flexível, com um perfil analítico, proativo, dinâmico e agilidade no cumprimento de prazos e resultados obtidos.