Gislaine Rodrigues

Background

About Gislaine Rodrigues

Olá, eu sou Gislaine, uma profissional apaixonada pelo atendimento ao cliente e com experiência em diversas áreas relacionadas. Com quase 15 anos de carreira pude vivenciar oportunidades, sempre com ênfase na Supervisão e aprimoramento da Experiência do Cliente. Sou organizada e com habilidades analíticas avançadas. Experiência sólida em suporte às atividades de vendas, processamento de pedidos, gerenciamento de estoque e análise de desempenho. Capacidade de colaborar com equipes multidisciplinares e otimizar processos para impulsionar o crescimento das vendas e a satisfação do cliente. Em todas essas posições destaquei-me por supervisionar e liderar equipes, incentivando o desenvolvimento profissional, aprimorando as habilidades de atendimento ao cliente e garantindo a entrega de um serviço excepcional. Meu objetivo principal sempre foi promover uma experiência do cliente de alto nível, resultando em satisfação, fidelidade e sucesso do negócio. Possuo MBA em Gestão Comercial, Marketing em Vendas e recentemente finalizei uma mentoria para potencializar minhas Soft Skills, como Inteligência emocional, Comunicação assertiva e Resiliência, onde foram importantes nesta trajetória. Estou constantemente buscando oportunidades de aprendizado e crescimento para aprimorar minhas habilidades como profissional de atendimento ao cliente. Meus pontos fortes são: Senso de dono, relacionamento interpessoal e comunicação assertiva. Tel: 62