Verified recordSoftware Development

Giulia Lobo

Analista De Sucesso do Cliente at Aiko

Based in Lago Sul, Brazil

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Seniority

Staff

Department

Customer/Client Service

Location

Lago Sul

Industry

Software Development

Company size

151

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Background

About Giulia Lobo

Profissional com 3 anos de experiência em Gestão de Projetos e liderança de equipes, com o objetivo de alavancar a entrega de valor em ambientes dinâmicos. Minha carreira é movida por organizar, planejar e facilitar processos para que as equipes atinjam seu máximo potencial.* Principais competências: Gestão de Projetos Ágeis: Experiência sólida como Scrum Master na condução de cerimônias ágeis (Dailies, Plannings, Reviews e Retrospectivas). Habilidade na gestão e análise de processos utilizando Jira e ClickUp para otimizar o fluxo de trabalho, gerenciar backlogs e remover impedimentos. Conhecimento em frameworks como Scrum e Kanban. Sucesso do Cliente & Foco em Resultados: Atuação como Analista de Sucesso do Cliente, desenvolvendo um profundo entendimento das dores e necessidades do cliente. Utilizo essa visão para alinhar os projetos aos resultados esperados, garantindo não apenas a entrega, mas também a satisfação e o sucesso do cliente com a solução.

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