Giulia Vullo

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About Giulia Vullo

Laureata di Scienze della mediazione linguistica con votazione massima presso l'Università degli Studi di Torino: ottima conoscenza di inglese e spagnolo. Attualmente ricopro la posizione di impiegata back office e inbound presso Covisian S.p.a. per Lavazza. Da tre anni mi occupo di Servizio Clienti, assistenza tecnica, inserimento degli ordini e follow-up, inserimento di claim logistici e gestione generale della posta elettronica. Anche le mie precedenti occupazioni sono sempre state incentrate nella cura e soddisfazione del cliente e mi hanno permesso di acquisire capacità di problem solving, gestione delle lamentele, organizzazione autonoma del lavoro e ho inoltre approfondito l'utilizzo di diversi applicativi informatici (SAP, CRM).