Gresil Hernandez

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About Gresil Hernandez

Capacidad para orientar al cliente en la satisfacción de sus necesidades, a partir del conocimiento de los servicios prestados por la empresa a la que pertenezco.*Planificación y Estadística: Capacidad para planificar (diaria, semanal, trimestral y anualmente) los contenidos y estrategias para alcanzar los objetivos.*Gestión y atención a las necesidades del público en general: formación en el tratamiento adecuado de las opiniones, observaciones, quejas o reclamos emitidos, lo cual me ha hecho capaz de hacer frente a la presión ejercida por las personas con necesidades específicas, teniendo en cuenta todos los aspectos que podrían orientar su satisfacción, siempre considerando la realidad de la situación, teniendo cuidado de no caer en la creación de falsas expectativas, lo que resulta en un escenario favorable.