Grisel Palacios

Background

About Grisel Palacios

Apasionada por ofrecer un servicio de excelencia y construir relaciones de confianza, he desarrollado mi carrera en el área de atención al cliente, tanto de forma telefónica, presencial como postventa. Me motiva brindar soluciones efectivas y generar experiencias positivas en cada interacción. He colaborado activamente con distintas áreas, fortaleciendo el trabajo en equipo y manteniendo una comunicación clara y empática. Entre mis principales funciones destacan la gestión y presentación de datos, el envío de pólizas y siniestros a compañías, y la atención de consultas de clientes en temas de seguros generales, automotrices y siniestros en curso, a través de diversos canales (sistemas internos de la Compañía, teléfono, correo electrónico y atención presencial). Me defino como una persona orientada al logro de resultados, con foco en la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente.