Halley Neto
Analista De Processos Sênior at Alares Internet
Based in Fortaleza, Brazil
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Seniority
Manager
Department
Operations
Location
Fortaleza
Industry
Telecommunications
Company size
1.6K
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h•••••••@alaresinternet.com.br
Phone
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Background
About Halley Neto
Atuações de Melhoria Contínua com alto impacto operacional e disseminadas à nível de Diretoria. Entrega de projetos com nível de excelência reconhecido pelos Stakeholders. Forte vivência na gestão de acompanhamento do desvio comportamental de operações de call center com foco no desenvolvimento da qualidade do atendimento. Líder de equipes de atendimento ao cliente no segmento de call center receptivo e ativo, com foco na mobilização para entrega de indicadores operacionais de produtividade e qualidade.
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