Helen Mattos

Background

About Helen Mattos

Carreira de 15 anos na área comercial, mercado financeiro, atendimento consultivo, relacionamento com clientes, profissional de alta performance, planejamento estratégico, execução do negócio e pós venda. Experiencia com Carteira de Clientes, sendo responsável pela administração, planejamento e gerenciamento de carteira no que tange aos produtos e serviços, agendamento de visitas presenciais e on-line, proximidade para entrega da melhor experiência. Ampla experiência em prospecção e fidelização dos clientes, através de visitas comerciais nas praças da região, conduzindo a apresentação de produtos e buscando melhor atende-los. Alcance de metas e objetivos, buscando executar as estratégias para crescimento de base de clientes, manter a satisfação dos clientes da carteira, com a finalidade de aumentar a produtividade, trabalhando assim os principais KPI's exigidos pela área.Atendimento consultivo, assessorando o cliente em decisões importantes e crescimento junto ao cliente. Realização e participação de feiras, eventos e campanhas, para fazer propagandas e apresentação dos nossos produtos e serviços. Sendo Backup da Gestão pelas instituições que atuei realizando a coordenação de equipes,Gestão de Desempenho e Performance dos colaboradores.