Hendra Dwi Saputra

Background

About Hendra Dwi Saputra

PT. Sos Indonesia, TBK - PT. The Service Line AREA MANAGER – OPERATION 2019 - Sampai Sekarang. Tugas dan Tanggung Jawab • Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan project manager yang berhubungan dengan operasional proyek, termasuk peningkatan kualitas pelayanan jasa cleaning service dan penanganan keluhan para pengguna jasa. • Bertanggung jawab dalam membangun, menjaga dan meningkatkan brand image kepada para pengguna jasa. • Bertanggung jawab membangun Pusat Data dan Informasi menyangkut Master Cleaning Program, Spesifikasi Proyek dan Penanganan Permintaan / Keluhan Pengguna Jasa. • Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan SOP secara baik dan benar. • Bertanggung jawab dan membuat laporan Penanganan Proyek secara periodik bulanan dan tahunan. • Bertanggung jawab melakukan supporting logistik termasuk dalam pengajuan, pembuatan, pengcekkan, dan memastikan pemesanan MR sesuai dengan budget. • Bertanggung jawab dan melakukan pengecekkan payroll sesuai dengan standar yang telah ditentukan oleh perusahaan termasuk dalam membuatan jadwal pengiriman rekapitulasi absent serta pengecekan payroll serta memastikan payroll sesuai dengan budget. • Bertanggung jawab melakukan pembuatan payroll dan mengkoordinasikan dengan administrasi operation serta memastikan sesuai dengan budget sebelum di ajukkan untuk realisasi. • Bertanggung jawab atas laporan kunjungan klien, kunjungan project, dan feed back form serta membuat evaluasi atas laporan tersebut sebelum di teruskan dan ditindaklanjuti. • Bertanggung jawab dan membantu dalam efisiensi penghematan budget expenses perusahaan. • Membuat laporan Kegiatan Bulanan secara periodik. • Mengikuti dan pembuatan action plan setiap point yang menjadi tanggung jawab serta date line tugas yang tepat.