Hendry Julianto

Background

About Hendry Julianto

Saya adalah seorang profesional di bidang CRM, Procurement, dan General Affairs dengan lebih dari 8 tahun pengalaman di industri teknologi, e-commerce, dan corporate services. Saat ini saya menjabat sebagai CRM Specialist di PT Fairbanc Technologies Indonesia, di mana saya mengelola proses onboarding klien, validasi dokumen legal dan keuangan, serta menjembatani koordinasi lintas tim dengan Legal, Credit, dan Product. Selama karier saya: 1. Saya telah membantu mempercepat proses onboarding lebih dari 100+ klien melalui sistem CRM Qontak, memastikan setiap tahapan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan bank mitra seperti Pegadaian, CIMB Niaga, BPR Intidana, BPR Depo Mitra dan BPRS Hijra. Membantu percepatan fasilitas seluruh kebutuhan kantor dan karyawan untuk pegadaan barang. Berhasil menekan biaya pengadaan melalui negosiasi vendor yang strategis di Fairbanc dan Fabelio.com, serta mengelola inventaris dan aset secara menyeluruh. Di SpotQoe.com (Astra Graphia), saya berhasil mengakuisisi dan membina kemitraan dengan lebih dari 500 hotel dan 100 restoran di seluruh Indonesia—kontribusi yang diakui lewat penghargaan Quality Innovation Circle Award. Saya percaya bahwa kekuatan kolaborasi, komunikasi yang efisien, dan pendekatan yang fleksibel adalah kunci dalam membangun sistem operasional yang tangguh dan berkelanjutan. Skills: Qontak CRM, Zendesk, Vendor Management, Microsoft Office, Google Workspace, Legal & Procurement Documentation, General Affairs, Asset Management Certified in: CRM, General Affairs, Customer Service, K3, Leadership Terbuka untuk kolaborasi, networking, dan peluang pengembangan karier baru.