Henrique Menezes
Assistente Soc at Sicoob
Based in Brasília, Brazil
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Seniority
Staff
Department
Other
Location
Brasília
Industry
Financial Services
Company size
16K
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h•••••••@sicoob.com.br
Phone
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Background
About Henrique Menezes
Responsável pela gestão de chamados e incidentes de nível 2, voltados para a organização. Atuando diretamente com controles e procedimentos internos relacionados ao Azure AD e o centro de administração da Microsoft. Envolvido com criação de políticas, implantação e configuração de firewall (pfsense e hillstone), gestão de grupos, usuários, ativos, e controle de acesso lógico.Atuando como analista de suporte de nível 2, realiza a gestão de chamados e incidentes de clientes voltados para as soluções RSA Archer e Symantec Endpoint Protection. Onde presta o suporte ao usuários administradores e usuários finais das soluções, resposta a incidentes e resolução de chamados.
Decision-makers
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Gerente De Relacionamento · Customer/Client Service
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Analista · Finance & Accounting
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Colaborador · General Business & Management
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Gerente De Relacionamento · Customer/Client Service
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