Igor Ponticelli

Background

About Igor Ponticelli

Sou estudante de Ciências da Computação na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), atualmente no quinto semestre, onde desenvolvi uma base sólida em programação Java, tanto por meio da formação acadêmica quanto da prática. Atuei como monitor de Cálculo 1 e Cálculo 2 na PUCRS, apoiando a aprendizagem dos alunos e fortalecendo minha capacidade de comunicação e didática.Concluí com êxito o curso de programação ONE na Alura, onde adquiri competências em desenvolvimento web com HTML, JavaScript e CSS, além de domínio de ferramentas de versionamento como Git e GitHub e conhecimento prático em gerenciamento de banco de dados MySQL.Participei de uma Iniciação Científica na UFCSPA em um projeto multidisciplinar voltado à melhoria da experiência em ambientes de Realidade Virtual (VR), com base em estudos de neurociência.Atualmente, trabalho como suporte ao cliente na Econodata, onde desenvolvo habilidades de atendimento, resolução de problemas e comunicação, atuando diretamente com usuários da plataforma e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.Tenho um perfil dedicado, proativo e em constante busca por aprendizado, sempre visando contribuir de forma significativa em projetos de desenvolvimento de software e tecnologia-I am a Computer Science student at the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul (PUCRS), currently in my fourth semester, where I have developed strong Java programming skills through both academic training and hands-on experience. I have served as a teaching assistant for Calculus 1 and 2 at PUCRS, supporting students and enhancing my communication and instructional skills.I successfully completed the ONE programming course at Alura, where I acquired web development skills using HTML, JavaScript, and CSS, along with proficiency in version control tools such as Git and GitHub and practical knowledge in MySQL database management.I previously participated in a Scientific Initiation project at UFCSPA, focused on improving user experience in Virtual Reality (VR) environments through neuroscience-based research.Currently, I work in customer support at Econodata, where I assist users of the platform, help resolve issues, and contribute to service improvement while strengthening my communication and problem-solving skills.I have a dedicated and proactive profile, always seeking opportunities to expand my technical knowledge and contribute meaningfully to innovative software development and technology projects.