Ilham Dwinata

Background

About Ilham Dwinata

Saya adalah seorang Customer Relationship Officer dengan pengalaman lebih dari 4 tahun di bidang layanan pelanggan, saat ini saya berkarier di Hydro Water Teknologi Internasional. Sebelumnya, saya pernah berkontribusi sebagai Content Creator di Javara Indonesia dan Customer Service Officer di PT Bank Central Asia Tbk, di mana saya mengasah kemampuan dalam membangun hubungan positif dengan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan mereka. Saya dikenal memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, empati tinggi, serta kemampuan beradaptasi di berbagai situasi. Dengan pengetahuan produk yang kuat dan kemampuan problem solving yang baik, saya selalu berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Selain itu, saya juga memiliki minat dalam dunia kreatif, khususnya dalam pembuatan dan editing video, yang membantu saya menghadirkan komunikasi yang lebih menarik dan berdampak. Saya percaya bahwa pelayanan yang tulus dan komunikasi yang hangat adalah kunci dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.