Ingrid Scapolan

Background

About Ingrid Scapolan

Profissional formada em Secretariado Executivo pela FMU | FIAM FAAM e futura pós-graduanda em Gestão Estratégica. Possui vasta certificação e experiência na área do Secretariado e Suporte Corporativo e Pessoal à Gestão Administrativa (alta gestão). Acolhedora, comunicativa e criativa. Atenta-se a qualidade e assertividade da demanda executada buscando a melhoria contínua, a inovação e a excelência dos processos. Habituada ao(s)/ à: Atas; Atendimento e suporte ao público interno (colaboradores de campo, gestão e alta gestão) e externo (clientes e/ ou pacientes e fornecedores/ parceiros); Comunicação interna de projetos e de comunicação de marca com montagem de peças (artes visuais); Mediação de conflitos, negociações e retenção de clientes; Pacote Office; Recepção; Rotina de escala e trabalho em equipe; SAP para multitarefas, inclusive para gerência de qualidade de pedidos, manutenção de contratos, reserva de material de escritório (controle de almoxarifado), emissão de notas fiscais, solicitação e gestão de insumos para coffees (encontros e reuniões) e toda a sua organização; Suporte Pessoal (administração de bens, frotas, funcionários pessoais, etc.); Microsiga (TOTVS) para rotina financeira (contas à pagar). Pontos Fortes: Acolhimento; Análise Crítica; Apoio; Atitude de dono (autonomia); Comunicação humanizada e facilitada; Disponibilidade TOTAL para viagens; Excelência na Execução; Flexibilidade e adaptação; Foco no cliente; Língua Portuguesa (escrita e falada); Metodologia LSS YB; MS PowerPoint; Multitasking; Pessoas; Senso de urgência; Suporte administrativo e operacional (comunicação/ interface com outros áreas/ departamentos); Trabalho em equipe; Organização; Organização de reuniões,"coffees", viagens, etc; Ótimas referências! Bora, bater um papo? Cel:(11) 9 9682-6794