Iolanda Castro

Background

About Iolanda Castro

Engenheira de Produção pela PUC Minas. Pós-graduada em Gestão Estratégica de Projetos pela UNA. Atualmente, exerço a função de Analista de Processos e Melhoria Contínua na empresa Afya. Estou responsável pelo gerenciamento abrangente dos processos nas áreas financeira, bem como pela implementação de novos serviços e pela melhoria dos processos existentes na plataforma ServiceNow e no sistema RM-TOTVS. Minhas responsabilidades incluem a elaboração de especificações e fluxogramas detalhados dos processos. Além disso, proponho e implemento controles e processos internos destinados à mitigação de riscos, e desenvolvo planos de ação para a resolução de não conformidades identificadas. Também sou encarregado de desenvolver e implementar políticas e procedimentos relacionados às áreas de atuação. Anteriormente, integrei a equipe de Contas a Receber, onde era responsável por todas as conciliações bancárias, análise e tratamento de relatórios, bem como pelo fechamento mensal contábil, fiscal e pela conciliação bancária relacionadas à área de Contas a Receber. Ademais, gerenciei projetos e implementei melhorias nos processos produtivos identificado nas consultorias na empresa júnior, com o objetivo de aumentar a produtividade e reduzir custos. Possuo especializações em Yellow Bealt, Gerenciamento de Projetos, Gestão de Equipes, Kanban, Seis Sigma e Normas Regulamentadoras.