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Iris Toro

Technical Assistance Analyst at Agrieuro

Based in Foligno, Italy

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Seniority

Staff

Department

Other

Location

Foligno

Industry

Retail

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115

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Background

About Iris Toro

Specialista E-commerce B2B altamente versatile, con 4 anni di esperienza strategica nel settore della fornitura di attrezzature agricole e ricambi. La mia missione è unire l'analisi tecnica alla strategia digitale per ottimizzare l'efficienza aziendale e il servizio post-vendita. Il mio percorso è una traiettoria di crescita coerente: ho mosso i primi passi in Frigerio Srl, dove ho integrato la mia formazione in Economia e Diritto con le competenze operative di gestione magazzino, ordini online e web marketing (HTML/CSS), costruendo una solida base tra logistica e digitale. L'evoluzione è culminata in AgriEuro, dove ho sviluppato una solida competenza tecnica nella gestione degli Spare Parts: ho padroneggiato l'interpretazione di disegni tecnici ed esplosi di macchine complesse, essenziale per una codifica accurata, l'assistenza e la vendita. Ho agito come punto di raccordo tra reparti tecnici (officina/magazzino) e digitali, sfruttando DBMS e Microsoft Excel per l'elaborazione analitica dei dati e il miglioramento dei processi. Questa esperienza trasversale e la mia attività come AgriEuro Ambassador—focalizzata sulla diffusione della cultura aziendale e la creazione di connessioni—mi hanno naturalmente orientata verso ruoli strategici. Attualmente, gestisco l'Affiliate Marketing e i Centri Assistenza: un ruolo che valorizza la mia capacità di negoziazione, problem solving e sviluppo di collaborazioni a lungo termine, fondamentali per l'espansione e l'ottimizzazione dei servizi post-vendita dell'e-commerce. La mia flessibilità e la capacità di essere multitasking sono potenziate dalle mie attività parallele. La lunga esperienza parallela come Responsabile di Sala mi ha fornito un problem solving reattivo sotto pressione e una comunicazione empatica e assertiva con team e clienti. Le mie passioni artistiche (danza, recitazione e canto), pluridecennali e più di recente praticate in una compagnia teatrale, non sono semplici hobby, ma sono la prova della mia disciplina, gestione del palco (e delle trattative) e capacità di gestione di progetti anche complessi. La continua alimentazione della vena creativa, inoltre, mi permette di mantenere un approccio strategico e non lineare al problem solving, facilitando l'esplorazione di scenari alternativi e conservando al contempo la mia sensibilità nella gestione delle relazioni. Sono determinata ad affrontare nuove sfide professionali, portando un mix unico di competenze tecniche, gestionali e soft skills affinate sul campo e nella vita.

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