Verified recordHigher Education

Isabel Rapela

Team Leader Soporte Para Estudiantes at Ebac Latam

Based in Seville, Spain

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Seniority

Manager

Department

Education

Location

Seville

Industry

Higher Education

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About Isabel Rapela

Licenciada en Pedagogía especializada en Formación y Recursos Humanos. Actualmente me desarrollo como Team Leader de soporte para alumnos en educación online. Gestión, contratación y capacitación de tutores. También gestiono el contenido educativo de plataforma online y trabajo con diferentes equipos multidisciplinares e internacionales. Tengo ademas experiencia como Directora y Coordinadora académica a niveles de Bachillerato regular y adulto, licenciaturas escolarizadas y ejecutivas, cursos y diplomados. Contratación y evaluación docente. Seguimiento de alumnos y trato con tutores. Apoyo administrativo. Colaboración en estudios sobre necesidades formativas, comunicación, satisfacción y mejoras en el puesto de trabajo, así como la realización de informes y creación de medidas a tener en cuenta.

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