Isabelle Marques

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About Isabelle Marques

Sou Analista Comercial com experiência em processos administrativos de vendas (internas e externas) e acompanhamento de análise de dados. Atuando nos segmentos de Tecnologia da Informaçao, Internet, Certificação Digital e Hospitalar. Perfil com facilidade e agilidade na resolução de problemas e bom relacionamento interpessoal. Formação Acadêmica em Comércio Exterior. Experiência no suporte comercial e demandas administrativa de vendas (internas e externas), desenvolvimento de relatórios, métricas, análises e estudos diversos sobre a performance comercial, buscando identificar oportunidades de melhorias em todo processo auxiliando na tomada de decisão. Analisar os processos de atendimento aos contratos, propostas comerciais e escopo de fornecimento (produtos e serviços). Gestão da carteira de clientes, desde a entrada do pedido até o pagamento da NF. Interface com os departamentos internos envolvidos no ciclo comercial para estruturação do processo de atendimento de cada contrato. Elaboração de estudos, análises e apresentações com base em diversos tipos de dados com o objetivo de auxiliar no planejamento estratégico da companhia e alavancar receitas, utilizando ferramentas como Excel, PL/SQL, Tableau, Power BI e PowerPoint. Meus Contatos:(11) 95270 2497 monizisabelle@gmail.com Expertise: Comercial | Suporte Comercial | Relatórios Gerenciais | Planejamento Estratégico de Vendas | CRM | KPIs | BI | Inteligência Comercial | Customer Success |