Ivan Petkov

Background

About Ivan Petkov

Tengo 15 años de experiencia en el sector de la hostelería. Los primeros años que trabajé en la Recepción y posteriormente en el Reservas e Integraciones me han ayudado enormemente a mi crecimiento profesional dentro del ámbito de tecnología y gestión de proyectos de IT, que llevo ejerciendo desde el año 2016. Poder entender el usuario porque he estado en su situación, buscar la forma optima de hacer las cosas para que el impacto del cambio sea mínimo o tener una visión global sobre el proceso porque conozco cada etapa, son solo una parte del conocimiento que me han aportado los años trabajando en los hoteles. También he tenido la oportunidad de aprender y especializarme en otras disciplinas mucho más técnicas. Combinar el “background” operativo con los conocimientos técnicos adquiridos en los últimos años me ayuda en mi día a día como gestor de proyectos. Integración de pagos online y tokenización de tarjetas de crédito, definición de métricas y dimensiones, como informes de BI, integración de facturación electrónica para proveedores de compras, integraciones con terceros para capturar datos de clientes en check-in online y check-in presencial con dispositivos móviles, integración de sistema de fidelización, implementación de PMS en nuevos hoteles, son solo parte de proyectos en los que he participado o he gestionado. Me gusta aprender y cualquier proyecto nuevo lo veo como oportunidad para aprender y expandir mis conocimientos. Me gusta analizar, aportar alternativas, trabajar en equipo, colaborar y avanzar.