Jerome Groult

Background

About Jerome Groult

Au lycée, je me projetais vers des métiers techniques d’où un BAC Pro dessin industriel. J’ai ensuite pendant ¾ ans travaillé dans la logistique et préparation de commandes. Au cours de ces contrats, j’ai eu l’opportunité d’échanger avec les commerciaux, qui m’ont petit à petit communiqué la fibre commerciale.En 2006, j’ai donc commencé un BTS NRC en alternance. L’entreprise OURAL ESCALIER dans laquelle j’ai effectué mon alternance, m’a permis d’expérimenter la relation client tout en conservant le côté technique en lien avec mon BAC pro.En 2007, j’ai eu l’occasion d’intégrer une petite équipe dans une boutique de prêt à porter chez Benetton, où j’avais pour mission, l’intégration et le développement d’un rayon homme. Étant située en galerie marchande, la clientèle était très variée, ce qui m’a permis de m’adapter à différents profils, toujours avec la volonté d’une bonne relation client.Trois ans après, en 2010, j’ai eu l’envie de changer d’univers et me diriger vers de nouvelles missions. Je suis rentré chez Leroy Merlin. Dans les premiers temps, j’ai remplacé des collaborateurs dans différents rayons, ce qui m’a permis de développer une grande polyvalence et aussi une forte capacité d’adaptation. J’ai pu, aussi, développer la cohésion d’équipe, la relation client, la vente multicanal/cross-canal.En parallèle, je me suis lancé 2014 dans la gestion de biens locatifs. J’ai dû me documenter afin de comprendre et de maîtriser le sujet (fiscalité, contrat de location, état des lieux, calcule de rentabilité d’un bien afin de déceler rapidement la viabilité d’un projet, le montage de dossier bancaire…). C’est un sujet, aujourd’hui, que j’affectionne beaucoup et sur lequel j’aime partager avec passion.J’ai occupé un poste de rédacteur territorial au sein de la Région Pays de la Loire pour les services de transports ALEOP pendant 1 an. Actuellement j’occupe depuis septembre 2022 le poste de conseiller SAV chez Mercedes ETOILE Pro - BPM GROUP