John Herbert

Analista Técnico i at D'or Consultoria

Based in São Paulo, Brazil

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Seniority

Staff

Department

Operations

Location

São Paulo

Industry

Business Consulting and Services

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About John Herbert

Atualmente atuo como Analista Técnico e sou formado em Administração. Em minha experiência no mercado de trabalho, eu atuei com sucesso na elaboração de projetos estratégicos, destacando redução de custos, otimização de processos e melhoria nos fluxos de atividades. Minha expertise também abrange projetos em parceria com a área de TI e demais setores envolvidos. Com objetivo de contribuir para a excelência operacional e a satisfação dos clientes, aplicando meus conhecimentos e habilidades em análise, planejamento e solução de problemas. Buscando integrar e alinhar as soluções digitais às necessidades e demandas dos usuários. Participei ativamente de negociações de contratos. Meu perfil analítico e proativo me permitiu realizar auditorias externas e internas de prontuários, gerando indicadores estatísticos. Tenho profundos conhecimentos em Microsoft Office 365, com ênfase em Excel, dominando a nível intermediário. Meu relacionamento interpessoal é uma forte habilidade, e trago uma atitude de dono em tudo que faço, sempre focado em resultados e solução de problemas, mesmo sob pressão. Ofereci suporte essencial em atividades e projetos para áreas como TI, SESMT, Recepção e Recursos Humanos, o que reforça meu comprometimento, trabalho em equipe e capacidade de atuar em diversos cenários corporativos. Registro ativo no Conselho Regional de Administração. Resultados alcançados: Elaboração e execução do projeto de redução de custos do arquivo morto. Mais de $25 mil reais economizados em menos de um ano. Redução de mais de 60% nos gastos Projetos de redução de custos, reduções de 40 a 50% Estimativa de redução de custos que giram em torno de 90 a 100 mil Reais Projetos de melhorias em processos com ganhos operacionais Projetos de digitalização de prontuários Projetos de redução do uso de papel (Paperless) Projetos junto à TI Adequações do setor à LGPD Reformulações no setor tornando mais ágil e eficiente, criando ferramentas para agilizar processos, criação de novos métodos, maior controle e melhorias na coleta de dados, visando a economia de papel e otimização nos processos. Soft skills: Estratégia de negociação, Habilidades interpessoais, Facilitador, Inteligência Emocional, Criatividade, Capacidade analítica, Curioso, Focado em entregas, Bom Relacionamento Interpessoal, Colaboração, Dinamismo, Proatividade, Adaptabilidade, Flexibilidade, Inova ção, Resolução de problemas, Comunicação eficaz, Liderança, Resultados e Melhoria contínua.

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